入會
入會
在 app 用電話號碼入會,電話會收到驗證碼;也可以用電郵或連結帳戶登入。
- 入會渠道
- app
- 短訊驗證碼
- 6 位
| 必填 | 姓名、出生月份和年份、密碼。電郵和性別是選填。 |
|---|---|
| 出生日期 | 登記後不能更改。 |
出處:官方 app 頁面 · 親身入會

連鎖會員計劃拆解 · 資料截至 2026-11-01
大快活的 app 會員沒有積分和等級,全靠每星期派發的優惠券、套票和限時折扣吸引客人回來。我們把它拆成組件,上面是總表,下面逐個組件看細節。
總表
| 組件 | 怎樣做 | 關鍵數字 |
|---|---|---|
| 入會 | ||
| 入會 | 在 app 用電話號碼入會,電話會收到驗證碼;也可以用電郵或連結帳戶登入。 | app · 6 位 |
| 入會禮 | 新會員入會後,錢包即時出現迎新優惠券,可以在手機點餐和店內使用。 | $32 · $26 |
| 會員套票 | 會員先付款買一套券,之後分次到店兌換,單價比平時低。 | $188 · $99 起 |
| 兌換 | ||
| 會員優惠券 | 不用積分,會員每星期都有券:領取指定日子的套餐券,或者全單八折。 | 8 折 · 5 張 |
| 會員價 | 會員出示 app 內的電子券,可以用固定價錢買指定下午茶套餐。 | $20 · $25 |
| 消費解鎖券 | 在 app 消費滿額,下一段時間就解鎖更大的折扣或現金券。 | $50 · $10 |
| 現場活動換券 | 在指定分店辦現場活動,客人追蹤專頁、下載 app 或完成挑戰就派券。 | 3 間 · 4 重 |
| 有效期 | ||
| 生日禮 | 生日月份派發一張生日券。 | 每月 1 日 |
| 玩法與溝通 | ||
| 推送與收件箱 | app 設有推送通知和電郵推廣兩個開關,入會時可以剔選接收優惠資訊。 | |
逐個組件
入會
在 app 用電話號碼入會,電話會收到驗證碼;也可以用電郵或連結帳戶登入。
| 必填 | 姓名、出生月份和年份、密碼。電郵和性別是選填。 |
|---|---|
| 出生日期 | 登記後不能更改。 |
出處:官方 app 頁面 · 親身入會

入會
新會員入會後,錢包即時出現迎新優惠券,可以在手機點餐和店內使用。
| 有效期 | 我們實測入會的一批券,最長到 2026 年 11 月 14 日。 |
|---|---|
| 例子 | 另有小額券,例如煲仔飯配飲品減 $5。 |
出處:官方 app 頁面 · 親身入會

入會
會員先付款買一套券,之後分次到店兌換,單價比平時低。
| 兌換 | 在 app 買了之後,券會出現在錢包,到收銀處出示二維碼。 |
|---|---|
| 盛夏套票 | 早餐、午餐、下午茶、晚餐各一套,每套 4 張。 |
過去一年的相關活動
出處:大快活官方


兌換
不用積分,會員每星期都有券:領取指定日子的套餐券,或者全單八折。
| 怎樣領 | 進入 app 錢包領取,或者每日登入自動派發,也可以輸入優惠碼兌換。 |
|---|---|
| 怎樣用 | 到收銀處出示二維碼,或者在手機點餐時選用;自助點餐機掃會員二維碼也可以。 |
過去一年的相關活動


兌換
會員出示 app 內的電子券,可以用固定價錢買指定下午茶套餐。
| 怎樣買 | 在 app、店內或手機點餐出示電子券。 |
|---|
過去一年的相關活動
出處:星島日報

兌換
在 app 消費滿額,下一段時間就解鎖更大的折扣或現金券。
| 八達通活動 | 用八達通付款、單次消費滿 $50,下個星期一收到 $10 電子現金券,最多三星期共 $30。 |
|---|---|
| 萬聖節活動 | 頭一個星期全部 app 訂單 85 折;期間消費滿 $100,解鎖之後七日 8 折。 |
過去一年的相關活動


兌換
在指定分店辦現場活動,客人追蹤專頁、下載 app 或完成挑戰就派券。
| 地點與時間 | 觀塘、旺角、中環分店,指定日子 12:00 至 18:00,數量有限。 |
|---|---|
| 怎樣得券 | 追蹤專頁換奶茶券;以新會員身份下載 app 換雞胸肉券;完成挑戰另有雞胸肉券。 |
過去一年的相關活動
出處:HK01

有效期
生日月份派發一張生日券。
| 條件 | 在生日月份入會的,要等下一個生日月份才有。 |
|---|---|
| 內容 | 官方網頁寫「生日月免費用餐獎賞」,Google Play 簡介寫特價早餐或下午茶套餐,兩者說法不同。 |
出處:官方 app 頁面

玩法與溝通
app 設有推送通知和電郵推廣兩個開關,入會時可以剔選接收優惠資訊。
| 入會表格 | 有一個選填的剔選格,同意接收大快活消息和會員優惠。 |
|---|
出處:親身入會

過去一年的活動
















過去一年幾乎每月都有會員活動,最常見是全單八折的快閃,每次一至七日。另外有套票、現場活動,以及消費滿額解鎖折扣。我們沒有找到積分、等級或印花活動,這個 program 是靠券而不是靠分。
客人反應
客人欣賞的是折扣和優惠,不滿集中在券顯示不到、用不到,以及登入出錯。
你的店可以學
可以學 1
新會員註冊後,錢包馬上有午市、晚市和下午茶套餐券,客人第一餐就有理由使用。
可以學 2
全單八折的快閃,短的只有一兩日,長的七日;優惠期寫得清楚,客人一看便知何時可用。
可以學 3
套票要客人先付款,換回數張日後使用的券;這種做法不需要積分系統。
可以學 4
我們讀到的評論,有客人說券無法載入、無法使用。券的狀態要清楚,客人才會信任這個 program。