入會
入會
要到分店增值並交入會表格，或者用 app 註冊後線上增值。
- 首次增值最少
- $300
- 之後增值的單位
- $100
| 入會 | 官方網頁寫明兩條路：到分店交表格、即場增值；或者用 app 註冊、線上增值。 |
|---|---|
| 網上帳戶 | 分店入會的會員，要等 30 個工作天，才能開網上帳戶。 |
連鎖會員計劃拆解 · 資料截至 2026-11-01
自家CLUB
鴻福堂
鴻福堂自家CLUB是以預付儲值卡為本的會員計劃，增值有回贈，儲分可換草本 e 券。我們沒有到店內入會，也沒有進入 app，內容只來自官方條款、官方網頁、app 商店頁、評論和少量新聞報道，即是「未親身入會」。這頁上面是總表，下面逐個組件看細節。
總表
這個計劃用了 16 個組件
| 組件 | 怎樣做 | 關鍵數字 |
|---|---|---|
| 入會 | ||
| 入會 | 要到分店增值並交入會表格，或者用 app 註冊後線上增值。 | $300 · $100 |
| 會員套票 | 會員可以用儲值額買一套草本 e 券，總面值高於售價，有效期越長，每張越貴。 | $600 面值 · $438 |
| 付費會籍 | 鑽石卡要付 $988 買「升級通行證」，限量發售，到 2026 年 12 月 31 日。 | $988 · $1,200 |
| 累積 | ||
| 積分 | 每消費 $1 得 1 分，按扣除折扣後實付的金額計，小數不計。 | $1 = 1 分 |
| 加速儲分只見於活動 | 每月 15 日，金卡、白金卡、鑽石卡買指定套券，積分雙倍。 | |
| 儲值卡 | 會員卡是預付儲值卡，在分店要用這張卡付款，才能儲分和享用優惠。 | $4,000 · 549 日 |
| 增值獎賞 | 每次增值都有「自家 Dollar」回贈，白金卡和鑽石卡的回贈較高。 | 5% · 8% |
| 兌換 | ||
| 獎品階梯 | 積分換草本 e 券，8 級，500 分起，最高 6,500 分。 | |
| 積分加錢換 | 其中一級要分數加現金換領：500 分另加 $15，換米、麵或粥 e 券。 | 500 分 ＋ $15 |
| 優惠券轉贈 | 會員可以在 app 把 e 券分享給朋友，對方要在 3 小時內開啟連結。 | 3 小時 |
| 會員價只見於活動 | 逢星期一買指定套券，享 95 折。 | |
| 預付禮券套票只見於活動 | 2026 年 5 月 26 日至 31 日，官網預售折扣 e 券，再到分店換領（第三方報道）；2026 年 8 月 25 日開賣 e 券套裝，買 2 套加少量金額再多得 2 套（第三方報道）。 | |
| 會籍 | ||
| 會籍等級 | 普通、金卡、白金卡三級，按一年內的有效累積消費升級，另有鑽石卡。 | $2,000 · $6,000 |
| 有效期 | ||
| 積分過期 | 積分由入會日起計 90 日，到期自動清零；金卡和白金卡的有效期較長。 | 90 日 · 180 日 |
| 生日禮 | 生日月份有禮，會籍越高，折扣、e 券和積分越多。 | 95 折 · 88 折 |
| 玩法與溝通 | ||
| 推送與收件箱 | 常見問題寫有每月推廣資訊，亦會不時送上精選優惠，經電郵或短訊發出。 | |
逐個組件
每個組件的細節
入會
會員套票
會員可以用儲值額買一套草本 e 券，總面值高於售價，有效期越長，每張越貴。
- 10 張自家湯 e 券
- $600 面值
- 3 個月有效的售價
- $438
- 12 個月有效的售價
- $558
| 有效期 | 自家湯 e 券套票有 3、6、12 個月三種有效期；其他套票可選的有效期較少。有效期越長，售價越高。 |
|---|---|
| 退款與轉換 | 取消會籍時，已購買的 e 券不能退款；e 券也不能轉成儲值額。 |
入會
付費會籍
鑽石卡要付 $988 買「升級通行證」，限量發售，到 2026 年 12 月 31 日。
- 升級通行證售價
- $988
- 禮品價值最高
- $1,200
- 額外積分
- 5,800 分
| 付款 | 用卡內的儲值額付款。 |
|---|---|
| 禮遇 | 積分有效期延長至 1 年；另有貴賓室、10% 增值回贈、預留貨品和網上私人助理。 |
過去一年的相關活動
- 至 2026.12鑽石卡升級通行證限量發售，$988，到 2026 年 12 月 31 日
出處：會員網站首頁
累積
積分
每消費 $1 得 1 分，按扣除折扣後實付的金額計，小數不計。
- 儲分比率
- $1 = 1 分
| 怎樣計 | 條款的例子：實付 $78.9，得 78 分。 |
|---|---|
| 不計分 | 增值不計分；退貨退款時，相應的積分會扣回。 |
累積
儲值卡
會員卡是預付儲值卡，在分店要用這張卡付款，才能儲分和享用優惠。
- 卡內餘額上限
- $4,000
- 沒有使用，餘額和積分作廢
- 549 日
| 餘額為零 | 卡內餘額是 $0 時，卡不能使用，也不能賺取優惠，要增值才恢復。 |
|---|---|
| 增值不計分 | 增值不算消費，沒有積分。 |
出處：官方條款
累積
增值獎賞
每次增值都有「自家 Dollar」回贈，白金卡和鑽石卡的回贈較高。
- 普通、金卡的回贈
- 5%
- 白金卡增值 $1,000 或以上
- 8%
- 鑽石卡增值 $1,500 或以上
- 10%
| 例子 | 增值 $100，得 $105 儲值額。 |
|---|---|
| 用法 | 自家 Dollar 只能購物，不能換現金，也不能轉讓；每次付款先扣。 |
過去一年的相關活動
- 至 2026.11一次增值 $800 回贈 10%，$1,200 或以上回贈 15%，到 2026 年 11 月 30 日
兌換
獎品階梯
積分換草本 e 券，8 級，500 分起，最高 6,500 分。
500手調飲品 e 券 1 張（價值 $38 或以下）視乎售價
500米、麵或粥 e 券 1 張（價值 $20 至 $38），另加 $15視乎售價
800新鮮涼茶 e 券 1 張（價值 $30）視乎售價
1,000草本龜苓膏 e 券 1 張（價值 $60）視乎售價
1,800薑醋豬腳 e 券 1 張（價值 $68）視乎售價
3,500涼茶 e 券 8 張（價值 $240），或手調飲品 e 券 8 張（價值 $304）有效期 6 個月視乎售價
5,000$50 購物 e 券 8 張（價值 $400）有效期 6 個月回贈 8%
6,500自家湯 e 券 8 張（價值 $480）有效期 6 個月視乎售價
| 怎樣換 | 換領一經遞交及處理，就不能取消、更改或撤回。 |
|---|---|
| 回贈率 | 只計現金類的購物 e 券：$400 除以 5,000 分，即 8%。送食物的幾級要看售價，未計。 |
| 有效期 | 500 至 1,800 分的 e 券有效 31 日。 |
| 購物 e 券 | $50 購物 e 券只限原價貨品。 |
兌換
積分加錢換
其中一級要分數加現金換領：500 分另加 $15，換米、麵或粥 e 券。
- 米、麵或粥 e 券
- 500 分 ＋ $15
| 差額 | 換領時如產品價錢高於 e 券面值，差額要全數用儲值額支付。 |
|---|
出處：兌換獎賞頁
兌換
優惠券轉贈
會員可以在 app 把 e 券分享給朋友，對方要在 3 小時內開啟連結。
- 接收者開啟連結的限期
- 3 小時
| 規則 | 對方未開啟前，分享的人可以取消；一次只能分享同一種 e 券。 |
|---|
出處：官方 app 頁
會籍
會籍等級
普通、金卡、白金卡三級，按一年內的有效累積消費升級，另有鑽石卡。
- 普通升金卡
- $2,000
- 金卡升白金卡
- $6,000
- 計算期
- 1 年
| 保級 | 金卡和白金卡在一年內達到指定消費，就自動續會一年；不夠就降一級。普通會員不會降級。 |
|---|---|
| 重新計算 | 升級或降級後，累積消費歸零，由下一單重新計。 |
| 要留意 | 條款寫的是普通、金卡、白金卡和家庭卡，網頁另有鑽石卡，兩邊的說法不一致。 |
有效期
積分過期
積分由入會日起計 90 日，到期自動清零；金卡和白金卡的有效期較長。
- 條款和常見問題的有效期
- 90 日
- 金卡、白金卡（兌換頁）
- 180 日
- 鑽石卡
- 1 年
| 怎樣計 | 按每位會員的入會日期計，到期不補發。 |
|---|---|
| 要留意 | 條款寫所有積分都是 90 日，禮遇表和換購頁卻寫金卡和白金卡 180 日，兩邊不一致。 |
有效期
生日禮
生日月份有禮，會籍越高，折扣、e 券和積分越多。
- 普通會員
- 95 折
- 白金卡、鑽石卡
- 88 折
- 白金卡、鑽石卡
- 1,000 分
| 內容 | 普通：95 折、龜苓膏 e 券、500 分。金卡：9 折、$50 e 券、500 分。白金卡：88 折、$100 e 券、1,000 分。鑽石卡：88 折、$200 e 券、1,000 分。 |
|---|---|
| 條件 | 只限登記的生日月份用 1 次；提供生日後，要等 30 個工作天才生效；家庭卡只有主卡可用。 |
過去一年的活動
7 個和會員計劃有關的活動
- 2026.03
截圖：play.google.com，2026-11-01 擷取，作評論用途 - 2026.04
截圖：Hung Fook Tong 網頁（Hung Fook Tong Holdings Limited，hungfooktong.com），2026-11-01 擷取，作評論用途 - 2026.05
截圖：stheadline.com，2026-11-01 擷取，作評論用途 - 2026.06
截圖：Hung Fook Tong 網頁（Hung Fook Tong Holdings Limited，hungfooktong.com），2026-11-01 擷取，作評論用途 - 2026.08
截圖：hk01.com，2026-11-01 擷取，作評論用途 - 至 2026.11
截圖：Hung Fook Tong 網頁（Hung Fook Tong Holdings Limited，hungfooktong.com），2026-11-01 擷取，作評論用途 - 至 2026.12
截圖：Hung Fook Tong 網頁（Hung Fook Tong Holdings Limited，hungfooktong.com），2026-11-01 擷取，作評論用途
官方橫額沒有寫開始日期，所以不能算多久做一次。目前沒有寫結束日期的有每星期一的 95 折和每月 15 日的雙倍積分；限時的有增值回贈加碼，以及 2026 年 5 月和 8 月的 e 券快閃預售。
改制前後
2026 年 3 月前後（官方沒有公佈日期）改了甚麼
| 改制前 | 改制後 | |
|---|---|---|
| app | 舊「鴻福堂」app | 新「鴻福堂 HFT」app |
| 會籍和儲值額 | 在舊 app | 有評論指轉移不成功；官方沒有說明搬法 |
| 舊 app | 可以使用 | 彈出轉用新 app 的提示，其後在分店已用不到（見一則評論） |
有評論指儲值額搬不過去，評論集中在這一點；官方網頁和 app 頁找不到任何搬遷說明。儲值額是客人預付的錢，搬遷說明該放在最顯眼的位置。
客人反應
app 商店評分
- 無法由舊 app 轉移，錢全沒了！
- 舊 app 停用時，我的錢不見了。
- app 有提示轉用新 app，但到了分店才知道舊 app 已用不到，還拖慢了隊伍。
我們看過的 12 則評論，全部是 1 星或 2 星，主要談儲值額轉移（6 則）和登入（5 則）；這 12 則評論沒有談儲分規則。
你的店可以學
4 樣不用 app 也做得到的事
可以學 1
增值越多，回贈越高
增值 $100 回贈 5%，白金卡 $1,000 或以上回贈 8%，回贈跟增值額掛鈎，鼓勵一次增值多一些。
可以學 2
一次買一套券，每張更便宜
10 張面值 $60 的湯券，3 個月內用賣 $438；套券用儲值額買，買了不能轉回儲值額。
可以學 3
固定日子給高級會員買指定套券雙倍積分
每月 15 日金卡以上買指定套券積分雙倍，固定日子加上會籍門檻，給高級會員一個回來的日子。
可以學 4
搬系統前，先寫清楚錢怎樣搬
評論的怒氣來自儲值額搬不過去。客人的錢在你手上，搬遷說明要放在最顯眼的位置。