連鎖會員計劃拆解 · 資料截至 2026-11-03

JOE & THE JUICE Loyalty Program
海外品牌

Joe & The Juice 是丹麥果汁咖啡連鎖,這是海外品牌,本頁講的是它在丹麥、英國、美國等市場的會員計劃,不是香港。我們把計劃拆成組件,上面是總表,下面逐個組件看細節。

總表

這個計劃用了 8 個組件

組件怎樣做關鍵數字
入會
入會只能在 JOE app 入會,下載後註冊帳戶即自動成為會員,沒有年費和最低消費。app · 18 歲
入會禮新會員有迎新獎,首次合資格購買後解鎖;新 app 用戶另有一杯免費咖啡和 30 日 85 折。85 折 · 30 日
累積
積分在 app 內買合資格商品就儲分,每件商品的分數寫在商品旁。+30
兌換
獎品階梯用分換 app 內的獎品目錄,換了會發一張獎賞卡放入錢包。
合作夥伴優惠只見於活動英國 Uber One 會員每星期可領一杯免費飲品,為期 12 星期(或至 Uber 優惠基金用完)。
會籍
會籍等級三級會籍:普通會員、Yellow Gold、Pink Diamond,級別愈高儲分愈快。3 級 · 15 件
有效期
積分過期分數由入帳起 12 個月到期,過期不能換獎。12 個月 · 30 日
玩法與溝通
推送與收件箱app 首次使用時詢問推送權限,並提供電郵收據和推廣訊息兩個開關。2 個

逐個組件

每個組件的細節

入會

入會

只能在 JOE app 入會,下載後註冊帳戶即自動成為會員,沒有年費和最低消費。

唯一入會渠道
app
最低年齡
18 歲
驗證用電話號碼和 6 位數短訊驗證碼註冊,再填姓名和電郵;電郵驗證可以先略過。
市場入會前先選擇市場,卡券只在登記的國家有效。

出處:官方條款 · 官方計劃頁

截圖:Joe & The Juice App(JOE & THE JUICE A/S),2026-11-03 擷取,作評論用途
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入會

入會禮

新會員有迎新獎,首次合資格購買後解鎖;新 app 用戶另有一杯免費咖啡和 30 日 85 折。

30 日內
85 折
折扣有效期
30 日
折扣範圍每日最多 5 杯咖啡和 5 件其他貨品。
市場活動涵蓋美國、丹麥、英國等 11 個市場,不包括香港。

過去一年的相關活動

  • 2026.06–2026.12新 app 用戶首月優惠:免費咖啡一杯,加 30 日內 85 折(11 個市場)

出處:官方活動頁(11 個市場名單) · 親身入會

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累積

積分

在 app 內買合資格商品就儲分,每件商品的分數寫在商品旁。

一杯咖啡的例子
+30
怎樣計分店內要用 app 的掃碼付款;用 JOE 卡、獎賞卡付款不計分。
不計分網站訂單、第三方外賣平台、稅項、小費和費用。
折扣單折扣單按折扣比例減分,例如 9 折少 10% 分。

出處:官方條款 · 官方計劃頁

截圖:Joe & The Juice 網頁(JOE & THE JUICE A/S,joejuice.com),2026-11-03 擷取,作評論用途
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兌換

獎品階梯

用分換 app 內的獎品目錄,換了會發一張獎賞卡放入錢包。

300咖啡一杯視乎售價
600三文治視乎售價
600Signature 款飲品視乎售價
60016 安士果汁或奶昔視乎售價
獎賞卡換領後發卡,條款寫明有效 30 日;用不完會自動取消並退回分數,除非分數其間已過期。網頁寫獎賞卡有效至當日營業結束,與條款及 app 的 30 日不一致,以條款為準。
限制只在登記的國家有效;用了之後不能退換。
回贈率要知道各國售價才計得,未計。

出處:官方條款 · 親身入會

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兌換

合作夥伴優惠

英國 Uber One 會員每星期可領一杯免費飲品,為期 12 星期(或至 Uber 優惠基金用完)。

過去一年的相關活動

  • 2026.08–2026.11英國 Uber One 會員每星期可領一杯免費飲品,為期 12 星期(或至 Uber 優惠基金用完)

出處:2026.08–2026.11

會籍

會籍等級

三級會籍:普通會員、Yellow Gold、Pink Diamond,級別愈高儲分愈快。

會籍
3 級
升 Yellow Gold,加 10% 分
15 件
升 Pink Diamond,加 20% 分
50 件
計算按一年內買了多少件合資格貨品;櫃檯商品、Shot 和水不計。
保級一年內件數不夠,級別跌一級。
Pink Diamond另有專屬獎賞和驚喜活動,app 亦寫明可免排隊下單。

出處:官方計劃頁 · 親身入會

截圖:Joe & The Juice App(JOE & THE JUICE A/S),2026-11-03 擷取,作評論用途
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有效期

積分過期

分數由入帳起 12 個月到期,過期不能換獎。

分數有效期
12 個月
獎賞卡有效期
30 日
查看分數紀錄有獨立的「到期」分頁。
關閉帳戶帳戶關閉後所有分數即時失效。
與會籍分數過期不影響會籍升級。

出處:官方條款 · 親身入會

截圖:Joe & The Juice App(JOE & THE JUICE A/S),2026-11-03 擷取,作評論用途
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玩法與溝通

推送與收件箱

app 首次使用時詢問推送權限,並提供電郵收據和推廣訊息兩個開關。

訊息開關
2 個

出處:親身入會

截圖:Joe & The Juice App(JOE & THE JUICE A/S),2026-11-03 擷取,作評論用途
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過去一年的活動

2 個和會員計劃有關的活動

  1. 2026.06–2026.12
    入會禮

    新 app 用戶首月優惠:免費咖啡一杯,加 30 日內 85 折(11 個市場)

    出處
    截圖:Joe & The Juice 網頁(JOE & THE JUICE A/S,joejuice.com),2026-11-03 擷取,作評論用途
    截圖:Joe & The Juice 網頁(JOE & THE JUICE A/S,joejuice.com),2026-11-03 擷取,作評論用途
  2. 2026.08–2026.11
    合作夥伴優惠

    英國 Uber One 會員每星期可領一杯免費飲品,為期 12 星期(或至 Uber 優惠基金用完)

    出處
    截圖:uber.com,2026-11-03 擷取,作評論用途
    截圖:uber.com,2026-11-03 擷取,作評論用途

過去一年有兩個與會員有關的活動:一個是新用戶首月優惠,一個是與 Uber One 的合作優惠。

客人反應

app 商店評分

4.8Google Play · 約 6,030 則評論
4.9App Store 美國 · 約 1.9 萬個評分
  • 希望有一張列表,寫明多少分有甚麼獎勵;進度條和實際收到的獎勵對不上。Google Play · 2025-04-19 · 2 星
  • 付款要按很多次,不容易找到和使用分數,希望 app 簡化。Google Play · 2026-07-29 · 1 星
  • app 好用,可以免排隊,還有獎勵。Google Play · 2026-08-04 · 5 星

抽樣載入的 460 則 Google Play 評論中,約六成(267 則)是 1 星,較多提到獎品對照、進度顯示和登入;也有用戶稱讚免排隊和獎勵。

你的店可以學

4 樣不用 app 也做得到的事

  1. 可以學 1

    獎品分數寫成清單

    目錄把 300、600 分各換甚麼寫明,客人看得到下一個目標。

  2. 可以學 2

    獎賞卡設限期並退分

    獎賞卡 30 日內未用會自動取消並退回分數(分數未過期為限),客人不怕換了用不上。

  3. 可以學 3

    升級看件數,不看金額

    一年內買 15 件升 Yellow Gold、50 件升 Pink Diamond。

  4. 可以學 4

    迎新有時限

    新 app 用戶下載後 30 日內 85 折,另有一杯免費咖啡。

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