連鎖會員計劃拆解 · 資料截至 2026-11-03

SG Rewards
美國沙律連鎖

Sweetgreen 是美國沙律連鎖,2025 年 4 月把原有的 Sweetpass 換成按消費儲分的 SG Rewards。這是海外品牌,我們未親身入會,內容來自官方條款、常見問題和新聞報道;上面是總表,下面逐個組件看細節。

總表

這個計劃用了 5 個組件

組件怎樣做關鍵數字
入會
入會在 app 或網站開一個帳戶就可以參加,要滿 16 歲,一人只可以有一個帳戶。16 歲 · 1 個
累積
積分每消費 $1 得 10 分。在店內要先出示 app 的二維碼,付款前掃描才計分。10 分 · 24 至 48 小時
兌換
獎品階梯每項獎品有自己的分數,獎品表只在 app 和網站內顯示,常見問題頁沒有列出。700 分
一次性贈分只見於活動新會員在 4 月內合資格消費,舊會員在 4 月 11 日前消費,各送 1,000 分一次。
有效期
積分過期分數由入帳當日起計,180 日後失效。180 日

逐個組件

每個組件的細節

入會

入會

在 app 或網站開一個帳戶就可以參加,要滿 16 歲,一人只可以有一個帳戶。

最低年齡
16 歲
每人帳戶數目
1 個
資格美國 50 州和華盛頓特區的居民;16 至 18 歲要家長或監護人同意。
不可以公司和第三方訂餐匯集平台(aggregator)不能入會;帳戶不能轉讓。

出處:官方條款

截圖:Sweetgreen 網頁(Sweetgreen, Inc.,sweetgreen.com),2026-11-03 擷取,作評論用途
截圖:Sweetgreen 網頁(Sweetgreen, Inc.,sweetgreen.com),2026-11-03 擷取,作評論用途

累積

積分

每消費 $1 得 10 分。在店內要先出示 app 的二維碼,付款前掃描才計分。

每 $1
10 分
分數入帳時間
24 至 48 小時
怎樣計分app、網站的取餐、外送和 Outpost 訂單,或店內掃碼付款。
不計分第三方外賣平台、團體訂餐、已取消的訂單,以及稅、小費、精品、禮品卡和各種費用。
兌換同單用分換了獎品之後,剩下的金額照樣可以計分。

出處:官方條款 · 常見問題

截圖:Sweetgreen 網頁(Sweetgreen, Inc.,sweetgreen.com),2026-11-03 擷取,作評論用途
截圖:Sweetgreen 網頁(Sweetgreen, Inc.,sweetgreen.com),2026-11-03 擷取,作評論用途

兌換

獎品階梯

每項獎品有自己的分數,獎品表只在 app 和網站內顯示,常見問題頁沒有列出。

常見問題舉例:一杯免費飲品
700 分
怎樣換要自己手動選獎品;每張單只可以換一項,不能和其他優惠同用。
先到先用分數按入帳先後順序使用。
不可以不能換現金、禮品卡,也不能在第三方平台或團體訂餐使用。

出處:官方條款 · 常見問題

截圖:Sweetgreen 網頁(Sweetgreen, Inc.,sweetgreen.com),2026-11-03 擷取,作評論用途
截圖:Sweetgreen 網頁(Sweetgreen, Inc.,sweetgreen.com),2026-11-03 擷取,作評論用途

兌換

一次性贈分

新會員在 4 月內合資格消費,舊會員在 4 月 11 日前消費,各送 1,000 分一次。

過去一年的相關活動

  • 2025.04新會員在 4 月內合資格消費,舊會員在 4 月 11 日前消費,各送 1,000 分一次

出處:2025.04

有效期

積分過期

分數由入帳當日起計,180 日後失效。

有效期
180 日
刪除或停用刪除帳戶會失去所有分數;帳戶被停用或終止,累積的分數也會作廢。

出處:官方條款

截圖:Sweetgreen 網頁(Sweetgreen, Inc.,sweetgreen.com),2026-11-03 擷取,作評論用途
截圖:Sweetgreen 網頁(Sweetgreen, Inc.,sweetgreen.com),2026-11-03 擷取,作評論用途

過去一年的活動

2 個和會員計劃有關的活動

  1. 2025.04
    改制

    SG Rewards 取代 Sweetpass,舊帳戶轉入新制度,付費的 Sweetpass+ 停止

    出處
    截圖:restaurantdive.com,2026-11-03 擷取,作評論用途
    截圖:restaurantdive.com,2026-11-03 擷取,作評論用途
  2. 2025.04
    一次性贈分

    新會員在 4 月內合資格消費,舊會員在 4 月 11 日前消費,各送 1,000 分一次

    出處
    截圖:restaurantdive.com,2026-11-03 擷取,作評論用途
    截圖:restaurantdive.com,2026-11-03 擷取,作評論用途

我們只找到兩項會員活動,都是 2025 年 4 月 SG Rewards 取代 Sweetpass 時的配套:一項改制,一項送 1,000 分。之後沒有找到雙倍分或其他限時活動。

改制前後

2025 年 4 月改了甚麼

改制前改制後
會籍免費 Sweetpass + 付費 Sweetpass+單一會籍,沒有等級,也沒有付費級別
收費Sweetpass+ 每月 $10 或每年 $100免費
怎樣儲完成指定挑戰才得獎勵每消費 $1 得 10 分
付費優惠Sweetpass+ 每日 $3 折扣 折扣沒有
有效期每項獎勵各有到期日分數入帳後 180 日

報道說 Sweetpass 被認為太複雜,所以改成一個簡單的儲分制度;公司年報則指出,這次轉換在短期內拖累了銷售。

客人反應

app 商店評分

4.8Google Play · 約 5,720 則評論
4.9App Store 美國 · 178K 個評分
  • 做了至少 8 餐,還是看不到儲了多少分,也不知道下一個獎品何時有。Google Play · 2024-10-25 · 1 星
  • 他們又重新做了一次積分制度,我之前儲的都沒有了。Google Play · 2025-03-19 · 1 星
  • 我每次都能正確收到分數和訂單。Google Play · 2025-09-24 · 4 星

改制前的負評集中在規則難明、看不到進度;改制後我們只抽到一則提到分數的評論,是正面的。我們讀到的評論不是隨機樣本。

你的店可以學

4 樣不用 app 也做得到的事

  1. 可以學 1

    儲分規則只用一個數

    每 $1 得 10 分,客人容易理解。Sweetgreen 放棄舊制度,報道的理由是客人覺得太複雜。

  2. 可以學 2

    讓客人看到儲了多少、下一個獎品何時有

    改制前有客人投訴看不到進度和獎品,印花卡或手寫進度表都做得到。

  3. 可以學 3

    改規則時送一份禮,補償舊客人

    改制時,新舊會員各得一次 1,000 分,約等於消費 $100 的分數。

  4. 可以學 4

    訂明分數有效期

    180 日有效期寫在條款和常見問題,客人事先知道分數何時失效。

本頁為獨立分析,與文中提及的品牌並無任何關係,亦未獲其贊助或認可。所有商標均屬其各自擁有人。資料截至 2026-11-03,每項事實均附出處。如需更正或移除內容,請電郵 support@orange-ai-lab.com,我們會在三個工作天內回覆。